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プロのスタッフが電話相談
いたします
トラブル対応では、対応費用とは別に出張点検と下見見積料金が掛かります。
さらに、業者によってはそこから別途料金として遠方費が数千円かかるということもあります。
配線レスキューではプロの工事人がお電話いただいた段階でトラブルの問題点を切り分させていただきます。
そのため電話相談で直ってしまったり、弊社では対応できないもののアドバイスをさせていただいたり、ということとが少なくありません。
また訪問費に関してはほぼ遠方費用がかかることはありません。
その理由は、全国を網羅している配線レスキュー技術専門工事業者と提携して、一番近い店舗、事業所から移動するため、移動コストを安く抑え、なおかつ工事業社直接対応のため余計なコストをかけていなからになります。
例:ネット不通対応の場合
※横にスクロールしてご覧いただけます。
調査費用 | 派遣料 | 障害対応費(部材含む) | 合計 | |
---|---|---|---|---|
A社 | ¥8,800 | ¥8,800 | ¥16,500 | ¥34,100(税別)
※別途交通費がかかる場合もあります。 |
配線レスキュー | ¥0 | ¥9,900 | ¥16,500(現地調査費用含) | ¥26,400(税別) |
上記の場合、配線レスキューがお客様にご負担いただくのは、派遣料と障害対応費の2点だけです。電話相談にて訪問料金をお出しして、ご納得頂いてからご訪問いたします。
お電話でのご相談は無料ですが、プロの対応者が質の高いサービスをご提供致します。
価格、品質、スピードを1番を目指す配線レスキューに、是非お任せください。
※離島や150拠点からの遠方地域は遠方費用をご提示いたします。詳しくはお問合せください。
配線トラブル対応のよくある質問
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連絡をしてどのくらいで訪問が出来ますか?
お近くの工事人に最短の訪問日時を確認して、うまくあえば当日も可能ですが、繁忙期や作業予定の都合もありますのでまずは、お問合せ下さい。
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訪問してから費用が、さらにかかる場合はありますか?
調査の結果、部品の損傷やさらに修理時間がかかる場合は、一度お客様に追加費用や時間をご相談して判断していただきます。
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直らなくても、費用がかかりますか?
連絡いただきご相談内容から、「訪問して復旧できる可能性」をお伝えします。復旧できるできない両方とも、工事人の作業としては同じのため、費用は掛かります。無料ご相談から丁寧にご説明しますのでご連絡ください。
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土日や夜間での対応も可能ですか。
工事人の都合があえば可能です。まずはご希望の日程をお教えください。ただし、メールは24時間受付ですが、電話受付と受付対応は平日9時~17時となります。ご了承ください。